Configurer et Optimiser Votre Google My Business
optimiser votre profil Google My Business (GMB)
Dans ce guide, nous allons explorer comment configurer et optimiser votre profil Google My Business (GMB), un outil essentiel pour améliorer votre visibilité en ligne et attirer plus de clients. Suivez ces étapes pour vous assurer que votre entreprise est correctement répertoriée et optimisée pour le référencement local, maximisant ainsi votre présence sur le web et les recherches des internautes.
Les liens section
- Accéder à Google My Business
- Choisir le Type d’Entreprise
- Ajouter une Localisation
- Vérification de Votre Entreprise
- Ajouter Vos Services
- Indiquer vos Horaires d’Ouverture
- Rédiger une Description de l’Entreprise
- Ajouter des Photos
- Vérification Finale et Suivi
- Optimiser votre Profil Google My Business
- FAQ
Accéder à Google My Business
Pour commencer, rendez-vous sur google.com/business et connectez-vous avec votre compte Google. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un en cliquant sur « Se connecter » en haut à droite pour accéder à votre fiche GMB.
Comment créer votre Fiche d’établissement sur Google en 5 minutes
Source vidéo : Google Ateliers Numériques
Le point de départ
Une fois connecté, vérifiez si votre établissement est déjà répertorié dans Google My Business. C’est crucial pour éviter la duplication des fiches, ce qui pourrait nuire à votre réputation en ligne et entraîner la suspension de votre profil. Par exemple, si vous recherchez « VLdesign, Agence web » et qu’il existe une entrée dans le Canton de Genève mais que vous êtes situé sur la rive nord du Léman, vérifiez bien qu’il n’existe aucune autre fiche Google My Business à votre nom pour optimiser votre référencement local.
Pour renforcer la qualité de votre fiche, assurez-vous d’utiliser des mots-clés appropriés dans le titre de votre fiche Google My Business. Par exemple, si vous êtes un plombier dans une région Vaudoise spécifique, un titre comme « Plomberie Express – Services à Lausanne » peut incrémenter votre visibilité locale dans les résultats de recherche et améliorer votre SEO.
Choisir le Type d’Entreprise
Après avoir vérifié l’existence de votre entreprise, vous devez sélectionner la catégorie qui correspond le mieux à votre activité. Choisissez des catégories pertinentes parmi les options disponibles dans Google My Business, car cela a un impact significatif sur votre classement dans les recherches locales et le référencement de votre fiche.
Ensuite, il vous sera demandé de choisir le type d’entreprise, ce qui peut varier selon votre pays. Vous devrez peut-être indiquer si vous êtes un détaillant en ligne ou un service. De plus, il est recommandé de choisir des catégories secondaires pertinentes si elles existent pour votre entreprise. Par exemple, si votre établissement principal est un café, mais que vous proposez également des pâtisseries artisanales, inclure cette catégorie secondaire pourrait attirer du trafic supplémentaire et améliorer votre visibilité sur Google Maps.
Ajouter une Localisation
Si votre entreprise a un bureau ou un magasin, cochez « Oui » pour ajouter une adresse que les clients peuvent visiter. Cela inclut des informations précises sur votre localisation pour améliorer votre référencement local et permettre aux internautes de vous trouver facilement sur Google Maps. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez « Non ». Ensuite, indiquez les zones que vous servez en utilisant des attributs locaux pertinents.
Il est essentiel d’entrer les zones que vous desservez pour que les utilisateurs trouvent facilement votre établissement. Assurez-vous également de vérifier la localisation exacte de l’épingle ou du marqueur indiquant votre emplacement sur Google Maps. Cela évite toute confusion pour vos clients potentiels et optimise votre fiche pour les recherches locales.
Vérification de Votre Entreprise
La vérification de votre entreprise est une étape cruciale pour activer votre fiche Google My Business. Google vous proposera différentes méthodes de vérification, comme l’envoi d’une carte postale ou la vérification par téléphone. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour sécuriser les informations de votre établissement et assurer une bonne réputation en ligne.
Une fois vérifiée, votre fiche gagne en légitimité aux yeux de Google et des internautes. Cela contribue également à la « proéminence » de votre établissement, un critère clé pour améliorer votre classement local et augmenter votre visibilité sur les recherches web.
Ajouter Vos Services
Dans cette étape, vous pouvez ajouter les services que vous proposez. Google peut également suggérer des services courants. Assurez-vous d’inclure tous les services pertinents, comme « nettoyage de cheminée » ou « inspections de cheminée », afin d’optimiser votre fiche pour le SEO local et attirer plus d’internautes intéressés par vos offres.
Pensez aussi à créer des fiches produits spécifiques qui détaillent votre offre et intègrent des mots-clés pertinents. Ces fiches produits jouent un rôle important dans le SEO local et permettent de se démarquer de la concurrence en présentant une liste claire et attrayante de vos prestations, améliorant ainsi votre visibilité en ligne.
Indiquer vos Horaires d’Ouverture
Indiquez vos horaires d’ouverture, y compris les heures spéciales pour les jours fériés. Cela aide les clients à savoir quand ils peuvent vous contacter ou visiter votre entreprise. Soyez précis et ne cochez pas « 24 heures » si ce n’est pas le cas, afin de fournir des informations exactes et éviter les avis négatifs liés aux heures d’ouverture incorrectes.
Mettez également à jour régulièrement vos horaires pour refléter les changements saisonniers ou autres spécificités. Google apprécie les fiches fréquemment actualisées, ce qui peut améliorer votre classement dans les recherches locales et attirer davantage d’utilisateurs sur votre profil.
Rédiger une Description de l’Entreprise
Rédigez une description concise et informative de votre entreprise sur votre fiche Google My Business. Mettez en avant ce qui vous rend unique et ce que vous proposez. Relisez votre description pour vous assurer qu’elle est attrayante pour vos clients et optimise votre SEO local.
Incluez des mots-clés pertinents dans votre description pour renforcer votre SEO local. Mentionnez clairement vos services, vos produits et votre emplacement géographique afin de vous positionner efficacement dans les recherches associées à votre zone cible.
Ajouter des Photos
Pour rendre votre profil plus attrayant, ajoutez des photos de haute qualité de votre entreprise, de vos produits ou de vos services. Évitez d’utiliser des photos génériques et privilégiez les images authentiques qui représentent véritablement votre établissement, renforçant ainsi votre visibilité sur le web.
Pour aller plus loin, ajoutez régulièrement de nouvelles photos pour garder votre fiche active et montrer que votre établissement est dynamique. Les photos peuvent inclure des vues intérieures, des équipes en action ou des événements récents, ce qui attire davantage d’utilisateurs et améliore votre référencement local.
Vérification Finale et Suivi
Après avoir rempli toutes les sections, vous devrez attendre la vérification de votre entreprise. Une fois vérifiée, votre entreprise sera visible sur Google Maps et dans les résultats de recherche. N’oubliez pas que le choix des catégories a un impact majeur sur votre classement, alors choisissez-les judicieusement pour optimiser votre référencement local.
Pour suivre les performances de votre fiche, utilisez Google Business Insights et surveillez les statistiques comme le nombre de visites, de clics et d’appels générés par votre profil. Ces données vous aideront à optimiser davantage votre fiche et à améliorer votre stratégie marketing en ligne.
Optimiser votre Profil Google My Business
Une fois votre profil configuré, il est crucial de l’optimiser pour attirer plus de clients. Voici quelques conseils pour améliorer votre profil :
- Utiliser des mots-clés pertinents : Assurez-vous d’inclure des mots-clés pertinents dans votre description d’entreprise.
- Obtenir des avis : Encouragez vos clients à laisser des avis sur votre fiche Google My Business et répondez-y pour montrer que vous valorisez leur retour. Sollicitez des avis régulièrement pour démontrer une activité continue de votre entreprise et améliorer votre réputation en ligne.
- Mettre à jour régulièrement : Gardez votre profil à jour avec les dernières informations, photos et promotions pour maintenir l’intérêt des utilisateurs et optimiser votre visibilité.
- Surveiller les données : Utilisez les outils d’analyse de Google My Business pour suivre les performances de votre profile et ajuster votre stratégie de marketing en conséquence.
- Créer des Google Posts : Publiez des offres spéciales, des événements ou des actualités locales via Google Posts pour maintenir l’intérêt des utilisateurs et signaler à Google que votre fiche est active.
Les conseils du pro : Optimisez votre Google My Business efficacement
Répondez aux avis
Google valorise les fiches actives. Répondez à tous les avis (positifs et négatifs) avec professionnalisme. Cela améliore votre réputation et votre positionnement.
Combien de temps consacrer à votre fiche ?
Passez 30 à 60 minutes par semaine sur votre fiche Google My Business. Ce temps est suffisant pour publier, interagir avec les avis et analyser vos performances.
Publiez régulièrement du contenu dans les posts.
Postez 1 à 3 fois par semaine pour rester visible. Google favorise les fiches actives et vos clients apprécient du contenu frais.
Misez sur les posts géolocalisés.
Ajoutez des mentions de quartiers, villes ou points d’intérêt dans vos publications. Cela booste votre visibilité locale et améliore votre référencement.
Variez vos contenus.
Alternez entre des offres, actualités, avis clients et photos récentes. Google apprécie la diversité, et vos clients aussi.
Utilisez des mots-clés stratégiques.
Intégrez des termes recherchés par vos clients dans vos publications (ex. « Tatoueur à Lausanne », « Salon de tatouage artistique »).
Encouragez l’engagement.
Posez des questions, ajoutez des appels à l’action (« Réservez maintenant », « Appelez-nous ») pour inciter à l’interaction.
Google My Business SEO | Se positionner à la 1ère place rapidement (Vidéo)
Source : JEAN SEO
FAQ
Pourquoi ai-je besoin d’un profil Google Business Profile ?
Avoir un profil Google My Business permet à votre entreprise d’être visible dans les résultats de recherche locaux et sur Google Maps, ce qui peut attirer plus de clients et améliorer votre référencement sur le web.
Comment puis-je obtenir des avis sur mon Profile ?
Demandez à vos clients de laisser des avis sur votre fiche Google My Business après un service. Vous pouvez également envoyer un lien direct vers votre profil dans vos communications pour faciliter cette démarche. Pour une stratégie plus efficace, envisagez d’intégrer un outil de gestion d’avis client afin d’automatiser la collecte des avis et renforcer votre réputation en ligne.
Que faire si mon entreprise est déjà répertoriée ?
Si votre entreprise est déjà répertoriée, vérifiez toutes les informations sur votre fiche Google My Business et demandez la propriété pour éviter la duplication de profils. Cela garantit que toutes les informations sont correctes et optimisées pour le référencement local.
À quelle fréquence dois-je mettre à jour mon google business Profile ?
Vous devriez mettre à jour votre profil régulièrement sur Google My Business, surtout lorsque vous avez des promotions, des changements d’horaires ou de nouveaux services. Une fiche à jour améliore votre visibilité en ligne et répond aux attentes des utilisateurs recherchant des informations précises sur internet.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de configurer et d’optimiser efficacement votre profil Google My Business, ce qui améliorera votre visibilité en ligne et attirera plus de clients. N’oubliez pas de consulter notre kit d’outils gratuit pour plus de conseils et de ressources en matière de référencement et de marketing local.
Formations Google Business Profile :
Il est crucial pour les entreprises locales de maîtriser Google My Business (désormais Google Business Profile) pour optimiser leur visibilité en ligne. Voici une sélection de formations, en mettant l’accent sur la diversité des sources et en incluant des options suisses :
- FormaSEO :
- Cette formation en ligne offre une approche complète avec des vidéos détaillées et des techniques concrètes pour optimiser votre fiche Google Business Profile.
- Elle couvre tous les aspects essentiels, de la création à l’optimisation avancée.
- Formation Google Business Profile
- Passion Référencement :
- Stéphanie Barge, experte en SEO local, propose une formation personnalisée en ligne, axée sur l’augmentation de la visibilité locale et l’attraction de clients.
- Elle met l’accent sur les exemples pratiques et le feedback personnalisé.
- Formation Google My Business
Formations et Ateliers Locaux :
- Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI) :
- Les CCI, y compris en Suisse, proposent régulièrement des ateliers et des formations sur le marketing digital, incluant Google Business Profile.
- Ces formations sont souvent adaptées aux besoins spécifiques des entreprises locales.
- Il est recommandé de contacter la CCI de votre région pour connaître les offres disponibles.
- Exemple en France : Ateliers Google Business Profile | CCI Vendée
- En Suisse, les CCI cantonales proposent des formations similaires, il est donc très important de faire une recherche localisée.
Ressources Complémentaires :
- Aide Google Business Profile :
- La documentation officielle de Google est une ressource précieuse pour comprendre les fonctionnalités et les meilleures pratiques.
- Elle est constamment mise à jour et offre des informations fiables.
- Google Business Profile
Une étude de cas sur un restaurant en suisse Romande
Source : Flash Design
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